Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions régissent les ventes conclues entre :

Le vendeur :
Groov’It
[Statut juridique : Micro-entreprise ou autre]
Adresse e-mail : contactgroovit@gmail.com
Numéro SIRET : [à compléter]

et toute personne souhaitant effectuer un achat via le site internet www.groov-it.fr ci-après dénommée « le client ».

Objet

Les présentes conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Groov’It.

Produits

Tous les produits sont créés via la plateforme TPOP, un service d’impression à la demande basé en France.
Chaque article est imprimé à la commande, ce qui garantit une production raisonnée et sans gaspillage.

Les visuels des produits présentés sur le site sont non contractuels : de légères variations peuvent exister.

Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation du panier.

Groov’It se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Commande

Le client passe commande via le site www.groov-it.fr.
Une fois la commande validée et le paiement effectué, celle-ci est automatiquement transmise à TPOP, qui gère la production et l’expédition.
Le client reçoit une confirmation de commande par email.

Paiement

Les paiements sont sécurisés via nos partenaires de paiement (ex : Stripe, PayPal).
Le paiement doit être intégral pour que la commande soit validée.

Livraison

Les produits sont imprimés et expédiés par TPOP dans un délai moyen de 2 à 7 jours ouvrés.
Les délais de livraison varient selon le pays de destination.
Groov’It ne peut être tenu responsable des retards dus au transporteur.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les produits personnalisés, fabriqués à la demande.
Cependant, si un produit arrive endommagé ou présente un défaut, nous nous engageons à trouver une solution.
Contactez-nous à : contactgroovit@gmail.com

Retours & échanges

Les retours sont acceptés uniquement en cas de défaut ou d’erreur de fabrication.
Dans ce cas, merci de nous contacter sous 14 jours après réception avec des photos à l’appui.

Aucun échange ne sera effectué pour une erreur de taille ou de goût.

Données personnelles

Vos informations personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande.
Elles ne seront jamais vendues ou partagées.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander la modification ou la suppression de vos données à tout moment.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de Groov’It.